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互联网企业激发乡村振兴乘数效应

2017年,阿里巴巴正式成立脱贫基金,全力帮助贫困乡村脱贫攻坚。从聚焦教育、健康、女性、生态和电商五大脱贫方向,再到直接派出乡村特派员,阿里巴巴在助力乡村脱贫上交出一张张令人欣喜的答卷。

5月17日,在甘肃兰州举办的2021阿里巴巴乡村致富大会上,阿里巴巴发布助力乡村振兴的“热土计划”,将进一步从科技振兴、产业振兴和人才振兴三个领域入手,以扎扎实实的投入,给乡村带去实实在在的帮助。与此同时,运行三年的“阿里巴巴脱贫基金”也全面升级为“阿里巴巴乡村振兴基金”。

新的数字科技、新的互联网商业如何与乡村实际无缝结合?在业内人士看来,相对于脱贫攻坚,乡村振兴更要求乡村在产业、科技和人才的基础设施上有更扎实的提升,以阿里巴巴为代表的互联网科技企业对乡村的全方位投入,将为农村产业兴、农民富探索出一条实操性强、可复制的路径,激发起乡村振兴的乘数效应。

五大举措乡村脱贫振兴成果丰

在海拔超4000米的山路上,驾车需要辗转三个多小时才能从青海省玉树市抵达囊谦县。那里天高云淡,但空气稀薄,平原地区的人到那里容易产生高原反应。面对西部偏远地区医疗能力仍相对薄弱的现状,如何通过数字化医疗扶贫新模式,为西部偏远地区医疗机构打造一支永不撤离的医疗“顾问团”,成为阿里巴巴的思考。

如今,通过互联网技术,线上线下相结合的医疗扶贫平台已建立起来。在前期深入调研的基础上,依托阿里健康的数字化能力搭建在线平台,为囊谦县制定个性化的帮扶计划。中国志愿医生等机构每周选派一名专业医师,以一种疾病为主题,对囊谦县人民医院的医生进行在线培训。

除了青海省囊谦县,这样的模式已经推广至四川甘孜自治州、阿坝州松潘县和陕西渭南等地区。目前,中国志愿医生正组织医生在新疆于田县、洛浦县和墨玉县等地做线下的扶贫义诊和调研,数字化医疗扶贫新模式正为越来越多的地区带来福祉。据了解,未来三年,阿里巴巴将加快把数字化医疗扶贫新模式推广开来,覆盖中国上千个县的10万基层医生将惠及两亿民众。

这是阿里巴巴助力乡村脱贫振兴的一个缩影。2017年,阿里巴巴设立脱贫基金,计划五年内投入100亿元,从教育、健康、生态、女性、电商等五个方面助力乡村脱贫振兴。近年来,围绕五大领域,阿里巴巴交出了一张张亮眼的成绩单。

教育方面,“马云乡村教育计划”已服务327个贫困县的600位乡村教师和60位乡村校长,近15万学生从中受益;“蔡崇信职业教育计划”服务了75个贫困县的3000多位老师和2.3万余名学生;阿里公益和众多公益机构协同,为16.6万乡村学童建起了现代化多功能操场和专业音乐教室;让236所乡村学校的12.3万师生用上了净水装置。

健康方面,5亿网友、200万商家通过阿里公益平台捐助了71亿笔爱心款,助力“顶梁柱健康扶贫公益保险”为建档立卡贫困户提供了1138.66万人次的健康保障;通过阿里健康网课平台,贫困县域的医生们得以学习数十堂名医课程,切实提升了医疗服务水平。

女性方面,“加油木兰”为超过238.8万名建档立卡贫困女性提供了教育及健康保障;“魔豆妈妈”累计培训女性3.19万人次,带动超过4.26万人实现就业,覆盖25个省域。

生态方面,5.5亿人在“蚂蚁森林”累计种树2.2亿棵,累计碳减排1200多万吨,为180万人次提供绿色就业机会,劳务增收超2.7亿元。

随着“热土计划”的发布,阿里巴巴将围绕五大领域进一步加大投入。阿里巴巴公益负责人胡晓明表示,从“十三五”到“十四五”,我国的脱贫攻坚战取得了全面胜利。今年作为“十四五”开局之年,也正是巩固拓展脱贫攻坚成果、实现乡村振兴有效衔接的起步之年。乡村振兴要求乡村在产业、科技和人才的基础设施上有更扎实地提升,而以阿里巴巴为代表的互联网科技企业将加大对乡村的全方位投入,不仅帮助贫困地区培育造血能力、增强自我发展动力,同时将回归个体本身,通过教育和培训,提升个人能力、激发个人意愿,推动乡村振兴和发展的可持续性。

中国社会科学院农村发展研究所研究员胡冰川表示,用互联网科技推动脱贫正在成为越来越多企业的选择。新的资源组织方式、新的数字化技术水平、新的社会协同能力,都构成了互联网脱贫模式的最核心创新,也是互联网脱贫的引领力量所在。

科技赋能探寻产业振兴新模式

在贵州普安县地瓜镇屯上村乌龙山上,1500亩“白叶一号”茶苗正在茁壮成长,枝枝叶叶散发出无穷的生机,寄托着致富的希望。在这里,“现代农产品加工+新科技农产品种植+互联网营销”正在成为乡村振兴的“样板间模式”。

这个“智慧茶园”里埋着传感器,架了摄像头,通过阿里云技术赋能,数据和信息可以直接传导到普安县电子商务中心的农产业数字大屏,方便工作人员根据天气、气温和长势,更好地进行采摘和种植决策。

经过精心管护,茶苗茁壮成长、抽芽吐绿,今年3月,“白叶一号”进入全面开采期。新茶名为“携茶”,寓意着“东西协作、共同致富”。据测算,进入丰产期后,该基地亩产茶青预计达40公斤以上,按200元/公斤测算,茶青的亩产值将超过8000元。

有了好产品,更要有好市场。其一,阿里巴巴携手企业及产地共同建设营销阵地,并给予相应的优惠政策,让新鲜“携茶”尽快进入线上流通市场;其二,菜鸟物流根据普安当地实际情况,尝试建设同城共配物流系统,降低物流成本;其三,利用网络直播的销售模式打开“携茶”的线上市场。2019年至今,阿里巴巴多次组织普安当地商家通过淘宝直播“村播计划”直播卖货,组织电商培训2000人次以上,带动2000多名脱贫户稳定增收。

“我从2018年8月起就在这边打工了,刚开始每月2000元,现在一个月工资能拿到3000元,有了这个茶园,日子好过多了。”普安县地瓜镇屯上村的脱贫户谭化爱说起现在的生活,挂在脸上的笑容如映山红一般灿烂。

阿里巴巴乡村特派员、普安县脱贫攻坚指挥部副指挥长牛少龙介绍,阿里巴巴在普安县投入5000余万元资金,通过源头升级、电商带动、直播竖立品牌、物流保障发货等帮扶方式,让曾经远在深山的茶叶,成为市场中的紧俏商品,实现“一片叶子带富一方百姓”,为普安县产业振兴贡献了智慧与力量。

这不是个例。在“木耳之乡”吉林汪清,几年前,当地的木耳名声并不响亮。“东北人都知道吉林木耳好,但知道汪清木耳的人很少。”现如今,昔日默默无闻的汪清木耳,已成为全国吃货中有口皆碑的“大牌子”。尽管2020年遭遇新冠疫情冲击,木耳外销受到阻碍,但汪清木耳的产值仍然稳步提升。

在科技赋能下,小小的木耳已成为汪清百姓脱贫致富的依靠。现代木耳加工企业不仅带来了流水线,还带来了木耳种植的新科技;村民不仅积极种植,还成为活跃的淘宝农民主播。阿里巴巴派驻汪清的乡村特派员不仅推动了电商经营,请阿里巴巴设计师设计木耳品牌形象,还牵线菜鸟物流仓进驻,合力在汪清探索了一条“现代农产品加工+新科技农产品种植+互联网营销”的乡村产业振兴新模式。

面向更广大的农村,尽管数字化水平依然相对较低、农村产业模式依然传统,但以电商平台为代表的新商业模式正在快速推动乡村产业升级。胡冰川表示,科技改变农村的生产与生活,人工智能、大数据等新兴技术让农产品生产更加科学、高效。通过科技创新,精准挖掘用户需求、精准靶向配置供应链,让每一款来自边远地区的农产品都能够迅速找到对应的消费群体,推动形成稳定且日益增长的规模化市场。

胡晓明表示,通过电商直播、物流基础设施建设,电商平台让更多的农特产品被消费者看到。在打开销路的同时,阿里巴巴的重点是加大产业扶持,将农产品产业化。“慢慢地,工厂落地了、流水线建起来了,越来越多的人愿意返乡就业,形成一种良性循环。”

“中国的扶贫也为社会发展打开了一扇门,而电商带去的新技术更是为缩小城乡数字鸿沟、带动农村产业升级提供了新思路。”胡冰川说。

走进直播农民就业增收有保障

59岁的张加成是甘肃礼县永兴镇龙槐村一名普通的苹果果农,每年秋天等候着果贩子把苹果拉出大山,赚到一年的收成。2019年6月,在脱贫特派员的鼓励下,老张上了直播培训班,靠着一股勤奋学习的劲头学会了直播,成为礼县年龄最大的农民主播,直播一个多月已积累600多个粉丝。

“直播的时候客户都在看,知道我的苹果从哪里来,从家里到果园,从摘苹果到包装发货,我都在直播,所以客户相信我。”如今,张加成尝到了直播带来的“甜头”,靠着直播卖苹果,仅一年的时间他就添置了三轮车、电动车,今年还给儿子买了一辆小汽车。

“以前家里一年下来收入很少,现在一年下来收入10多万元,真是天差地别。”张加成说,他的下一个目标是十年靠电商挣到100万元,还要把女儿叫回来,跟着他一起学电商运营。

在山西平顺县,90后小伙任舒文也是一名农民主播,他不仅靠着开网店卖辣椒酱收入超百万,还改变了很多贫困乡亲的生活,仅在2020年就帮助160多户种辣椒的贫困户每户增收8000元。“未来的日子里,希望自己的直播间有越来越多的粉丝,平顺的辣椒酱可以卖到国外去,并让更多乡亲掌握直播技术,不用出门就可以创业致富。”任舒文说。

事实上,过去三年间,超过11万淘宝主播和爱心主播举办了330万场农产品直播,带动农产品销售额达150亿元,直接或间接帮助100万乡亲增加了收入。与此同时,越来越多的农村主播也在成长壮大,三年里阿里脱贫基金发起“村播计划”、一县一业等项目,在淘宝开设扶贫专区,并累计培训农村主播超1.5万人次。

同时,阿里巴巴还在不断探索贫困村民就近就业新模式。2020年5月,全国首个“客服县”落地江西寻乌,通过地方政府提供场地和硬件设施,阿里巴巴集团提供技能培训和上岗实践,共同培养数字服务人才。

客服县为寻乌当地新增了200个直接就业机会,重点面向贫困女性。“在家门口实现就业,免费接受培训,收入不错,还缴纳‘五险一金’。”首批培训学员何丽娜表示。

值得一提的是,寻乌的示范效应不断扩大。目前全国已经建成15个“客服县”项目,另有数十个正在加紧筹备中,用数字化的方式实现服务输出,带动了村民致富增收。

“乡村振兴是一项驰而不息的工作,要探寻长效机制,不仅授人以渔,更要帮助欠发达地区培育造血能力、增强自我发展动力。”胡晓明表示,只有实现人的可持续和脱贫机制的可持续,才能推进乡村发展的可持续。

产业兴,才留得住人,村庄才有希望。如今,越来越多的年轻人愿意返回乡村创业就业。在75个此前的国家级贫困县中,目前已经诞生119个淘宝村、106个淘宝镇,创造了12万个创业机会,带动直接就业机会34万多个。

数字技术构建智慧乡村新图景

在数字中国建设的背景下,数字技术正在成为乡村振兴的新引擎。通过集合数字技术优势,阿里巴巴将全力推动建设数字乡村。

安徽砀山曾经是国家级贫困县。通过淘宝天猫等平台,砀山梨膏得以迈向全国,目前稳居梨膏品类销量前列。2019年底,龙润堂砀山梨膏在阿里巴巴的帮助下上线区块链溯源链,生产、质检、认证和流通等全流程信息都写入区块链溯源码中,溯源信息“一码锁定”不可篡改,解决了农产品质量安全与品牌保护两大问题,尤其是降低了假货对优质农产品品牌的损害。

接下来,龙润堂还计划不断丰富和完善溯源信息,消费者不仅能看到梨膏生产的无菌环境,还能看到生产梨膏所用的砀山酥梨属于哪个产区,树龄多少岁,哪些人在什么时间施的肥、打的药。

通过农业大脑,农场管理系统汇集着实时采集的土壤数据和气象数据,让农产品实现精细化管理,帮助农民增产增收。近年来,已有30多位农业院士及科学家与阿里巴巴展开合作,帮助其将物联网、光谱识别、区块链溯源、电商大数据等技术应用于农业领域。阿里云还探索智慧农业,把蔬菜种在“机床”上,用AI算法养羊、养蜂、养鸡。

在数字治理方面,通过引入数字兴业、数字惠民、数字治理三大核心领域的解决方案与数字化产品,助力农村实现数字化转型,推动民生服务数字化升级和治理能力现代化。

“数字技术正在重构乡村人、地、钱三要素,成为乡村振兴的新引擎。通过向乡村提供全方位、多维度的数字解决方案与产品服务,为乡村治理、产业升级、惠农服务插上‘数字化’的翅膀,为助力乡村振兴贡献力量。”胡冰川说。

与此同时,在广袤的乡村大地,农村物流基础设施网络正在悄悄增长。2019年7月以来,伴随着阿里巴巴农村战略的升级,菜鸟正在编织一张全新的乡村物流网络:从数据、技术与股权的融合入手,将快递公司的乡村基层网点连接成一个网络,进行共同配送。这张全新的物流网络,整合了阿里巴巴的电商资源和乡村共配网络,实现“运销一体化”,让正品进村,让农货进城。

胡晓明介绍,2020年阿里巴巴在全国建立了五大数字农业集运加工中心,其中有四个落在了西部,分别是云南、四川、广西和陕西。同时创造了农村快递物流智慧共配中心,将物流企业集中起来,目前已在全国27个省份的900多个县域落地。以贵州为例,在36个快递物流智慧共配中心中,有29个建在原国家级贫困县。

在智慧物流疏通运输大管道的技术上,过去三年,832个原国家级贫困县通过阿里平台累计实现商品销售超2700亿元。其中2020年,面对新冠疫情等困难,全年商品销售突破1000亿元,全国贫困县发出的电商包裹总数已近13亿个。

人才特派精准施策开良方

在乡村振兴事业中,乡村特派员是阿里巴巴独特的模式,他们成为连接乡村与企业的桥梁,通过找准乡村发展的症结,加以资源匹配,让帮扶举措更加精准。

2019年,在进驻甘肃省礼县后,阿里巴巴的资深员工尹贻盼从“搞数据的”变成了“搞苹果的”。他在礼县培训农民直播,带动当地产生了“主播村”,男女老少都学直播卖苹果,半年时间帮助礼县果农增收千万元。农民张加成就是通过尹贻盼的帮助学会了直播卖苹果,成为礼县“网红”。

尹贻盼还积极帮助当地改善医疗基础设施,阿里巴巴脱贫基金为50个贫困村建起乡村医疗室,让贫困村民可以就近享受更好的健康服务。

“阿里巴巴资深员工担任乡村特派员,不仅为普安带来了流量,让养在深闺的农产品走出大山,还启发了扶贫思路,让电商成为助力扶贫的有效工具。”礼县县委副书记、县长孙根林说,下一步,在特派员的帮助下,礼县将在教育、健康、女性等多方面全力推进乡村振兴。

乡村人才是助力乡村振兴的关键。2019年6月,阿里巴巴将资深员工派驻到贫困县定点助力扶贫工作,助力互联网脱贫振兴模式落地生根。第一批四位司龄均超过12年的阿里巴巴员工主动请缨,成为首批“脱贫特派员”,作为阿里巴巴助力脱贫的先锋队,分赴山西平顺、湖南城步、甘肃礼县、贵州普安等四个原国家级贫困县。2020年3月至4月,又有七位阿里巴巴员工经过层层选拔、培训、考核,作为第二批“特派员”陆续来到甘肃渭源、河北张北、河北巨鹿、江西寻乌、河南民权、吉林汪清、陕西宜君等地参与定点扶贫致富工作。

阿里巴巴不但在当地扶持电商经营,开展直播培训,牵线菜鸟物流仓进驻,引入“客服县”、AI数据标注等产业,还将教育、健康、生态、女性等互联网振兴方式带入乡村,对贫困县振兴致富有了更扎实的助力。

“公益和社会责任是渗透到我们每一个业务血液当中的工作,这是我们过去成功的原因,也是我们未来将一直坚持的方向。”胡晓明表示,乡村振兴不是“小而美”的盆景,而是社会力量的大协同。下一步,阿里巴巴将借助于阿里经济体的平台和能力,调动阿里经济体的每个单元,连接更多的社会角色,共同参与到乡村振兴事业中去,带动更多的社会力量在共同推动乡村振兴上取得新成就。

责任编辑:李敏

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